wie sieht es eigentlich mit 7melons aus?

Ich sitze hier wieder an meinem schreibtisch, die dritte tasse kaffee ist schon leer und mein rücken meldet sich langsam aber sicher. (Ich sollte mir wirklich mal einen besseren stuhl zulegen, aber das ist ein ganz anderes thema.) Jedenfalls teste ich gerade mal wieder eine neue plattform für uns spieler hier in der schweiz. Wenn du dich fragst, ob der blick auf 7melons sich wirklich lohnt, dann bist du bei mir genau richtig. Ich nehme mir solche seiten immer ganz genau vor und schaue mir das ganze nicht nur von weitem an, sondern gehe wirklich ins detail. Es gibt ja genug anbieter da draussen, die grossspurig versprechen, aber am ende des tages zählt eben doch, was auf dem bildschirm passiert.

Wir müssen da ja auch ein bisschen aufpassen, gerade hier bei uns. Die regeln sind streng, und das ist auch gut so. Die ESBK und die GESPA achten penibel darauf, dass alles mit rechten dingen zugeht. Nur konzessionierte schweizer casinos dürfen hier legal ihr ding machen. Denk da zum beispiel an Mycasino oder Swiss4Win. Ausländische seiten werden konsequent netzgesperrt, wenn sie keine bewilligung haben. Das muss man einfach ehrlich einordnen, wenn man sich im netz umschaut. Man kann nicht einfach auf irgendeiner dubiosen seite spielen und hoffen, dass das geld am ende auch wirklich auf dem konto landet.

was erwartet dich bei der anmeldung und den ersten eindrücken?

Der erste blick auf die oberfläche ist ja immer entscheidend. Ich mag es nicht, wenn ich mich erst durch ein dickes menü kämpfen muss, nur um meine lieblingsspiele zu finden. Hier ist das layout recht aufgeräumt. Die farben sind nicht zu grell, was meinen augen nach stundenlangem starren sehr entgegenkommt. Die anmeldung selbst ging flott vonstatten. Man gibt seine daten ein, bestätigt das ganze und schon ist man drin. Keine endlosen formularlawinen, bei denen man am ende das passwort vergessen hat, bevor man überhaupt angefangen hat.

Was mir sofort aufgefallen ist, ist die geschwindigkeit. Nichts lädt ewig, die übergänge sind flüssig. Das klingt vielleicht nach einer selbstverständlichkeit, aber glaub mir, ich habe schon seiten gesehen, da konnte ich mir zwischen den klicks ein brot schmieren! Hier bleibt man einfach im fluss. Die navigation ist logisch aufgebaut, man findet die kategorien für slots, live spiele und den support ohne umwege. Es fühlt sich an, als hätte da jemand mitgedacht, der selbst auch mal ein spiel startet und nicht nur code geschrieben hat.

Ich habe das ganze auch mal auf dem handy getestet, während ich auf den zug gewartet habe. Der bildschirm ist klein, aber die buttons sind gut erreichbar. Nichts verschiebt sich, nichts lädt krumm und schief. Das zeigt mir, dass die entwickler nicht nur an den grossen monitor gedacht haben, sondern auch an uns, die mal eben unterwegs sind.

wie funktioniert das mit den zahlungen in der schweiz?

Geld ist ja immer so ein heikles thema. Niemand wartet gerne tagelang auf seine auszahlung, und niemand gibt gerne seine bankdaten auf einer wackeligen seite ein. Zum glück setzt man hier auf die methoden, die wir in der schweiz ohnehin täglich nutzen. TWINT ist natürlich mit an bord, was für mich persönlich der absolute standard geworden ist. Schnell, sicher und direkt vom handy aus. PostFinance wird ebenfalls unterstützt, was für viele ältere semester oder einfach traditionalisten unter uns ein wichtiges argument ist.

Auch die klassische Kreditkarte fehlt nicht, falls man lieber den gewohnten weg über visa oder mastercard gehen möchte. Die einzahlungen sind sofort auf dem konto, was bedeutet, dass man direkt loslegen kann, ohne erst eine kaffee pause einzulegen. Bei den auszahlungen sieht es ähnlich entspannt aus. Die bearbeitungszeiten halten sich in grenzen, und das geld ist meistens schneller da, als man gewinn sagen kann. Es gibt keine versteckten gebühren, die einem am ende den spass verderben!

Bevor man die erste auszahlung machen kann, muss man sich natürlich verifizieren. Das ist nervig, ich weiss. Aber es ist eben auch ein zeichen von seriösität. Die dokumente waren schnell hochgeladen, und die prüfung war innerhalb von wenigen stunden durch. Kein tagelanges hin und her, kein nervenaufreibendes warten. Die limits sind für normale spieler absolut angemessen, und man fühlt sich bei den transaktionen gut aufgehoben.

welche spiele gibt es wirklich zu entdecken?

Nun zum eigentlichen kern der ganzen sache, den spielen. Ich bin ja ein freund der klassischen slots, aber ich schaue mir immer an, was sonst noch im portfolio steckt. Die auswahl an spielautomaten ist ordentlich gewachsen. Man findet die bekannten titel von den grossen providern, aber auch einige neuere sachen, die man nicht überall sieht. Die grafik ist scharf, die sounds sind ansprechend, und die mechaniken laufen flüssig.

Wer es lieber am grünen tisch mag, wird ebenfalls fündig. Die tischspiele wie blackjack oder roulette sind in verschiedenen varianten vorhanden. Und für diejenigen, die das gefühl eines echten casinos vermissen, gibt es den live bereich. Die dealer sind professionell, die streams laufen stabil, und die atmosphäre kommt erstaunlich nah ans echte erlebnis heran. Es ist für jeden geschmack etwas dabei, egal ob man nur mal fünf minuten schnell ein spiel zwischendurch machen will oder den ganzen abend an einem tisch sitzen möchte.

Besonders die modernen video slots mit ihren vielen bonusfunktionen und freispielen machen richtig spass. Die themen sind abwechslungsreich, von abenteuerlichen reisen bis hin zu klassischen fruchtmaschinen. Und die auszahlungsraten sind transparent, man kann also vorher genau nachschauen, wie die chancen stehen. Das schätze ich sehr, denn ich spiele zwar zum spass, aber ganz blöd will man ja auch nicht sein.

wie sicher und legal ist das ganze hier eigentlich?

Sicherheit geht immer vor, das sage ich nicht nur, weil es sich gut anhört. Wenn ich mein geld auf eine plattform lade, dann muss ich mich darauf verlassen können, dass es auch sicher ist. Die verschlüsselung der daten ist auf dem neuesten stand, da kann niemand mitlesen, was du da tippst. Aber noch wichtiger ist die rechtliche seite. Wie ich vorhin schon erwähnt habe, ist die lage in der schweiz ja sehr klar geregelt.

Wenn eine plattform hier operieren will, muss sie die vorgaben der ESBK und der GESPA strikt einhalten. Das bedeutet spielerschutz, einsatzlimits und massnahmen gegen spielsucht. Das mag auf den ersten blick etwas streng wirken, aber ehrlich gesagt schützt es uns vor uns selbst und vor schwarzen schafen. Wenn du auf einer seite spielst, die netzgesperrt ist, dann hast du keinen rechtlichen schutz, wenn es mal probleme gibt. Also achte immer darauf, dass du nur auf konzessionierten seiten wie Mycasino oder Swiss4Win spielst, und lass die finger von anbietern, die sich nicht an die regeln halten.

Die massnahmen zum spielerschutz sind gut sichtbar platziert. Man kann sich ganz leicht limits setzen, sei es für den einsatz oder für die spielzeit. Wenn man merkt, dass es zu viel wird, gibt es die möglichkeit, sich selbst zu sperren. Das ist kein verstecktes menü, sondern ein direkter zugang. Genau so muss verantwortungsvolles spielen aussehen, und das gibt mir ein gutes gefühl, wenn ich hier meine runden drehe.

was taugt der kundensupport wirklich?

Irgendwann passiert es jedem mal: eine frage taucht auf, oder es gibt ein kleines problem mit einer transaktion. Dann ist man froh, wenn man nicht gegen eine blecherne stimme am telefon redet. Der support hier ist per live chat und e mail erreichbar. Ich habe den chat getestet, als es mittags am stärksten war. Die antwort kam überraschend schnell, und der mensch am anderen ende wusste, wovon er redete.

Es gab keine kopierten textbausteine, die überhaupt nicht zu meiner frage passten, sondern echte hilfe. Das ist heutzutage leider keine selbstverständlichkeit mehr. Viele anbieter sparen am support und wundern sich dann, wenn die kunden abwandern. Hier merkt man, dass man sich mühe gibt. Auch per e mail kam eine ausführliche und freundliche antwort, die mein problem tatsächlich gelöst hat. Man fühlt sich als spieler ernst genommen, und das ist am ende des tages mehr wert als jeder bonus!

lohnt sich der einstieg für spieler aus der schweiz?

Am ende des tages muss man sich ja fragen, ob sich der aufwand lohnt. Für uns spieler hier in der schweiz ist das angebot solid. Die plattform läuft stabil, die zahlungsmethoden sind genau das, was wir im alltag brauchen, und die spielauswahl lässt keine wünsche offen. Natürlich gibt es immer kleinigkeiten, die man besser machen könnte, aber das gibt es bei jeder software.

Wichtig ist nur, dass man sich der rechtlichen lage bewusst bleibt. Spiel nur dort, wo es erlaubt ist, und nutze die angebotenen tools für den spielerschutz. Wenn du das tust, dann steht einem entspannten abend vor dem bildschirm nichts im wege. Ich werde die plattform auf jeden fall weiter im auge behalten und ab und zu mal vorbeischauen, wenn mir nach ein paar runden an den slots ist.